Mijn Klacht:
rituals heeft een uitstraling van natuurlijk zijn.
Helaas zit de jasmijn thee in een kunststof theezakje wat niet vergaat op de compost hoop.
Gewenste Oplossing:
Dat de verpakking vergankelijk is.
Klacht: Verpakking van de theezakjes.
Gerritjes op 18 mei 2017 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Rituals uit zijn onvrede over de verpakking van de jasmijnthee, die in een kunststof theezakje zit. Ondanks de natuurlijke uitstraling van het merk, is het zakje niet composteerbaar, wat tegen de verwachtingen ingaat.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
