Klacht: Tweede keer in gebruik de showergel

Agnes sluyk op 31 mei 2021 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Rituals klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 31 mei 2021

Een klant heeft problemen ervaren met de showergel van Rituals, waarbij de fles bleef doorschuimen en de gel niet te stoppen was, waardoor deze snel leeg raakte. Dit probleem deed zich voor bij het tweede gebruik van het product.

Mijn Klacht:

Mijn fles bleef doorschuimen kon niets dien tot stoppen achter elkaar leeg gelopen ..

Gewenste Oplossing:

Vind het zonde na twee keer fles keev ..wil graag een nieuwe

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM