Klacht: Twee douche schuim flessen zijn spontaan leeggelopen

Bartvdbruggen op 07 april 2018 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Rituals klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 7 april 2018

Twee flessen douche schuim van Rituals zijn spontaan leeggelopen, waardoor ze niet meer bruikbaar zijn. De klant heeft dit probleem gemeld en de klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Twee douche schuim flessen zijn spontaan leeggelopen , niet meer bruikbaar

Gewenste Oplossing:

Twee nieuwe douche bussen die goed werken mogen ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM