Mijn Klacht:
De kop doet het niet meer, de bus zit nog 3/4 vol.
Het was een kadootje.
Wat nu?
Gewenste Oplossing:
manier om het te fixen of nieuwe fles
evajacobs87 op 18 maart 2017 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant meldt dat de spuitkop van het Rituals doucheschuim defect is, terwijl de bus nog voor driekwart vol is. Het product was een cadeau en de klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn.
De kop doet het niet meer, de bus zit nog 3/4 vol.
Het was een kadootje.
Wat nu?
manier om het te fixen of nieuwe fles
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rituals over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM