Mijn Klacht:
De kop doet het niet meer, de bus zit nog 3/4 vol.
Het was een kadootje.
Wat nu?
Gewenste Oplossing:
manier om het te fixen of nieuwe fles
Klacht: spuitkop rituals doucheschuim kapot
evajacobs87 op 18 maart 2017 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat de spuitkop van het Rituals doucheschuim defect is, terwijl de bus nog voor driekwart vol is. Het product was een cadeau en de klant vraagt zich af wat de volgende stappen zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
