Terug

Klacht: Spuitdopje

AnitavanSteijn op 20 september 2019 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Rituals has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Rituals
Categorie Verzorgingsprodukten
Status Open
Datum 20 september 2019

Een klant van Rituals heeft herhaaldelijk problemen ervaren met het spuitmondje van de douche shampoo, dat niet goed functioneert. Ondanks dat de klant terug naar de winkel ging, kon daar geen oplossing worden geboden. De klant hoopt dat de klacht serieus wordt genomen en wacht op een reactie.

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik ben een groot fan van uw product en gebruik het heel veel.
Alleen is mij nu al 3 x overkomen dat het spuitmondje op de fles douche shampoo niet goed werkt.
Terug in de winkel konden ze niets voor ons doen en moesten we maar een klacht indienen.
Bij deze dus.
Ik hoop dat mijn klacht serieus wordt genomen en hoop snel van u te horen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het product wordt vergoedt of vervangen.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - de flessen zijn toch 14 euro en dat is toch een hoop geld

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Rituals

Alle klachten over Rituals →

Vergelijkbare klachten in Verzorgingsprodukten

Alle klachten in Verzorgingsprodukten →
Meld uw Klacht over Rituals
Zo werkt het