Klacht: Spuitdopje

AnitavanSteijn op 20 september 2019 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 20 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik ben een groot fan van uw product en gebruik het heel veel.
Alleen is mij nu al 3 x overkomen dat het spuitmondje op de fles douche shampoo niet goed werkt.
Terug in de winkel konden ze niets voor ons doen en moesten we maar een klacht indienen.
Bij deze dus.
Ik hoop dat mijn klacht serieus wordt genomen en hoop snel van u te horen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het product wordt vergoedt of vervangen.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - de flessen zijn toch 14 euro en dat is toch een hoop geld

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM