Klacht: Spuitbus niet leeg maar geen kracht meer

violaeco op 13 maart 2017 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Rituals klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 13 maart 2017

Een klant heeft herhaaldelijk ervaren dat de Rituals spuitbus van het type Samurai Yuzu Shower niet leeg is, maar geen kracht meer heeft om het schuim eruit te krijgen. De klant vindt dit teleurstellend, gezien de prijs van het product, en verzoekt om een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Heb nu voor de tweede maal dat een Rituals spuitbus niet leeg is maar geen kracht meer heeft om het schuim uit de bus te krijgen.
Vind het jammer dat dit gebeurd, het is geen busje van € 2,00.
gaarne U reactie.
Is van het type Samurai Yuzu Shower
JLE Paalvast
Berkendal 8
3142AB Maassluis
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Gaarne ander betere producten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM