Marga van Nigtevegt op 01 februari 2021 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant heeft een probleem ervaren met de spuitbus van de Foaming Shower Gel van Rituals, die niet functioneert tijdens het douchen. De klant vindt het onaanvaardbaar dat dit gebeurt bij een relatief duur merk.
Spuitbus van de FOAMING SHOWER GEL werkt niet
NIET FIJN ALS JE ONDER DE DOUCHE STAAT, EN DE BUS WERKT NIET.
VOOR EEN TOCH WEL REDELIJK DUUR MERK MAG DIT TOCH ECHT NIET GEBEUREN.
ALS ER EEN NIEUW EXCEMPLAAR GELEVERD WORDT DIE HET WEL DOET ??????????????
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
