Klacht: Spuitbus douche foam doet het niet

Hillichje op 30 december 2021 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Rituals klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 30 december 2021

Een klant van Rituals meldt dat de spuitbus met douche foam bijna vol is, maar er komt geen product meer uit. Ondanks verschillende pogingen om het probleem op te lossen, blijft de bus defect.

Mijn Klacht:

Douche foam bus zit nog bijna vol maar er komt niets meer uit. Alles geprobeerd maar helaas hij doet het niet

Gewenste Oplossing:

Zou het fijn vinden als ik een nieuwe krijg. Wil de oude bus douche foam wel terug sturen kunnen ze het bekijken en misschien het euvel oplossen. Vr groet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM