Mijn Klacht:
Wij hebben nu 2 keer gehad dat de spuiter van de deo het niet doet. Nu zitten wij weer te kijken met een nieuwe deo die wij niet kunnen gebruiken.
Gewenste Oplossing:
Op z'n minst 2 deo krijgen die het wel doen.
Naima Asekkach op 11 juli 2022 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant heeft twee keer ervaren dat de spuitdop van de deodorant van Rituals niet functioneert. Hierdoor kan de klant de nieuwe deodorant niet gebruiken.
Wij hebben nu 2 keer gehad dat de spuiter van de deo het niet doet. Nu zitten wij weer te kijken met een nieuwe deo die wij niet kunnen gebruiken.
Op z'n minst 2 deo krijgen die het wel doen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM