Klacht: Spontaan leeglopen van bus shower foam

Pietronella op 17 november 2019 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Rituals klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 17 november 2019

Een klant van Rituals meldt dat de bus met shower foam spontaan leeggelopen is, waardoor het schuim zich verspreidde. De klant vraagt zich af hoe dit heeft kunnen gebeuren, aangezien de bus drie maanden geleden is ontvangen en slechts één keer is gebruikt.

Mijn Klacht:

De bus met shower foam is spontaan leeggelopen.
Het schuim zat overal.
Hoe is dit mogelijk?
De bus heb ik 3 maanden geleden gekregen en één maal gebruikt.

Graag uw reactie!

Met vriendelijke groet, G. Terpstra.

Gewenste Oplossing:

Ik ben altijd zeer tevreden over jullie producten. Heb ook heel veel soorten van douche ,bad ,hand, haar ,scheurkaarsen stokjes etc.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM