Klacht: Showergel spuitbus werkt niet.

L. Konings op 01 oktober 2022 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 1 oktober 2022

Een klant heeft een cadeau, de Ritual of Sakura showergel, ontvangen, maar kan het product niet gebruiken omdat de spuitbus niet werkt. De knop om de gel eruit te laten komen, functioneert niet naar behoren.

Mijn Klacht:

Ik heb ritual of sakura cadeau gekregen maar kan deze niet gebruiken omdat de knop ingedrukt geen gel eruit laat komen.

Gewenste Oplossing:

Vervanging van dit product omdat het best wel prijzig is en ik het jammer vind dat het niet te gebruiken is.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rituals over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door L. Konings
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM