Klacht: Showergel foam douche spuittuitje stuk

C.roth op 07 januari 2021 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Rituals klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 7 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb net bij jullie een bestelling gedaan, daarbij ook de heerlijke foam douche besteld. Na 2x gebruikt te hebben is het spuittuitje stuk. Er zit geen gas meer in lijkt wel. Hij zit nog bijna helemaal vol. En ik krijg er niks meer uit.

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn dat ik een nieuwe fles showergel krijg. Ook omdat hij nog vol zit, en niks meer uit krijg. Echt mega zonde

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM