Klacht: Shampoo

[email protected] op 07 januari 2017 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Rituals klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Rituals
Status In behandeling
Datum 7 januari 2017

Een klant heeft een cado-pakket van Rituals ontvangen met een tube shampoo. Na enkele keren gebruik ervaart de klant huidirritatie, waaronder harde stukken op de hoofdhuid en veel jeuk.

Mijn Klacht:

Ik heb een cadow pakket gekregen voor de kerst en daar zat een tube shampoo in en heb daar een paar keer me haar mee gewassen alleen kwam ik er achter dat ik er niet goed tegen kon kregen harden stukken op me hoofd huid en veel jeuk.

Gewenste Oplossing:

Levering is heel snel ga zo door!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rituals in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM