Klacht: Scrub uitgedroogd en bijna leeg

C.Fr op 28 december 2020 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Rituals klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 28 december 2020

Een klant heeft een rejuvenating pink salt scrub van Rituals ontvangen met kerst, maar constateert dat het product bijna leeg en uitgedroogd is. De klant vindt dit teleurstellend en hoopt op een oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb met kerst een rejuvenating pink salt scrub gekregen ,
Maar helaas is deze bijna leeg en uitgedroogd .
Heel jammer en hoop op een oplossing

Gewenste Oplossing:

Als ik een ander potje zou krijgen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM