Mijn Klacht:
Na 1x gebruikt was de andere dag de bus leeg gelopen alles zat onder de gel
Gewenste Oplossing:
Als er een nieuwe bus word vergoed
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een probleem ervaren met een schouwer gel van Rituals, waarbij de bus na één keer gebruik volledig leeg was gelopen. Hierdoor zat alles onder de gel. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
