Klacht: sakura doucheschuim

lafeji op 04 december 2020 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Rituals klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 4 december 2020

Een klant heeft problemen ervaren met het Sakura doucheschuim van Rituals, waarbij kloddertjes schuim uit de fles komen en het lijkt alsof het gas al op is, terwijl de fles nog maar net in gebruik is. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

er komen kloddertjes schuim uit en het gas lijkt al op te zijn terwijl de fles net in gebruik is.

Gewenste Oplossing:

een nieuwe fles doucheschuim Sakura

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM