Klacht: Roaming showen gel drukknop defect

[email protected] op 01 februari 2019 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Rituals klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 1 februari 2019

Een klant van Rituals heeft een probleem ervaren met een nieuwe Roaming showen gel, waarbij de drukknop na twee keer gebruik defect is geraakt. De klant verzoekt om een oplossing voor dit defect.

Mijn Klacht:

Geachte,
Ik ben zeer tevreden over Rituals en gebruik deze dagelijks. Nu ben ik begonnen aan een nieuwe Roaming showen gel en na 2x gebruik is de drukknop defect of de druk van de bus af. Ik zou graag een oplossing hiervoor.

Hartelijke groet
,
Daniëlle van Essen
06- 45746434

Gewenste Oplossing:

Als ik een zelfde product ontvang die het wel doet.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM