Mijn Klacht:

na met veel plezier de lipcare repair gebruikt te hebben kocht ik een nieuwe. Verpakking veranderd, lijkt even groot.
Bij opening thuis is de stift een stuk korter en smaller voor de zelfde prijs.
Luxere verpakking maar veel minder inhoud! Ik voel me misleid.

Gewenste Oplossing:

Wanneer Rituals meent de verpakking veel luxer te maken en dit te bekostigen door de inhoud te verminderen vind ik dat je als klant de keuze moet hebben tussen meer inhoud en simpele huls of dure huls en minder inhoud.