Klacht: Product snel op

Ada1 op 05 augustus 2022 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Rituals klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 5 augustus 2022

Een klant heeft op 28 juli 2022 geurstokjes van Rituals aangeschaft, maar na slechts acht dagen was de geur verdwenen en het flesje al leeg. De klant vindt het teleurstellend, gezien de prijs van het product.

Mijn Klacht:

Op 28 juli 2022 geurstokjes, kleine fles, gekocht.
Na 8 dagen geen geur meer. Flesje is al leeg.
Jammer daar is het te duur voor.

Gewenste Oplossing:

Misschien een nieuw flesje?
Is het altijd zo snel leeg?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM