Mag Provoost op 23 januari 2023 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten
Een consument uit zijn teleurstelling over de onduidelijkheid van de functie van de softener en scène booster detergent in de adventskalender van 2022 van Rituals. Op de verpakking staat een waarschuwing voor contact met ogen en handen, wat verwarring oproept over het gebruik van deze verzorgingsproducten.
softener scène booster detergent zijn 2 producten die in de adventskalender/kerstboom 2022 aanwezig zijn onduidelijk waarvoor deze dienen ervan uitgaande dat dit verzorgingsproducten zijn staat er een waarschuwing op de achterkant van de verpakking geen contact met ogen en handen en direct handen wassen!!! Ik ben erg teleurgesteld hierin
2 vervangende producten of terug storten van geld
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
