Klacht: probleem met spuitbus Ritual of Sakura

annette1301 op 13 mei 2018 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Rituals klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 13 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een spuitbus Ritual of Sakura, ruim half vol nog en de bus is nauwelijks te gebruiken. Ik krijg de knop niet of bijna niet ingedrukt en er sijpelt slechts een klein beetje gel uit.
Kan ik deze bus retourneren?

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een nieuwe bus ontvangen, aangezien dit product vrij duur is in aanschaf

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM