Mijn Klacht:
Mijn pompje werkt echt helemaal niet heb de Donk er afgedraaid om hem zo te gebruiken maar met een plop ging er bijna een derde verloren vind ik jammer en te duur voor.
Gewenste Oplossing:
Graag deze om ruilen tegen een anderen
Klacht: Popje stuk foaming shoer oli
Hetty Swinkels . op 18 juli 2018 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Rituals heeft een probleem met een defect pompje van een foaming shower oil. Ondanks het proberen om het product zonder pompje te gebruiken, ging er veel product verloren, wat de klant als teleurstellend en te kostbaar ervaart.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
