Mijn Klacht:
Ongeveer 2/3 van mijn fles doucheschuim gebruikt en mijn pompje werkt niet meer, de rest van de inhoud komt er niet meer uit en dus niet meer te gebruiken.
Gewenste Oplossing:
Een reactie hierop en mogelijk een vergoeding of korting
Yogi flow op 29 november 2016 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant van Rituals meldt dat het pompje van zijn doucheschuim na ongeveer twee derde gebruik niet meer functioneert. Hierdoor kan de resterende inhoud niet meer worden gebruikt.
Ongeveer 2/3 van mijn fles doucheschuim gebruikt en mijn pompje werkt niet meer, de rest van de inhoud komt er niet meer uit en dus niet meer te gebruiken.
Een reactie hierop en mogelijk een vergoeding of korting
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM