Klacht: Pomp werkt niet

Bvwieringen op 19 oktober 2019 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Rituals klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 19 oktober 2019

Een klant heeft een shower foam van Rituals ontvangen, maar de pomp werkt na enkele keren gebruik niet meer. Daarnaast ervaart de klant dat het moeilijk is om de pomp in te drukken. De klant hoopt op een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb van Ritual of holy de shower foam gekregen.
De pomp werk na een paar keer niet meer

Het is ook heel moeilijk om in te drukken
Hoop dat U hier iets mee kan.

Gewenste Oplossing:

Als het werk zoals het moet en niet na een paar keer niet
Vindt het een heerlijke geur niets mis mee.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM