Mijn Klacht:

Ik heb ruim 2 week geleden een pakketje besteld. Deze zou vorige week maandagochtend bezorgd zijn op het Post NL pakketpunt, maar is daar al een week lang onvindbaar. Rituals geappt, gemaild via FaceBook bericht, maar geen gehoor. Vanmiddag gebeld maar daar ook heel lang in de wacht gestaan en daarom opgehangen. Zojuist nog een keer geprobeerd, nummer niet in gebruik..

Gewenste Oplossing:

Mijn pakketje z.s.m. toegestuurd of mijn geld terug.