Klacht: Pakketje onvindbaar

AdeLange16 op 24 januari 2022 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 24 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ruim 2 week geleden een pakketje besteld. Deze zou vorige week maandagochtend bezorgd zijn op het Post NL pakketpunt, maar is daar al een week lang onvindbaar. Rituals geappt, gemaild via FaceBook bericht, maar geen gehoor. Vanmiddag gebeld maar daar ook heel lang in de wacht gestaan en daarom opgehangen. Zojuist nog een keer geprobeerd, nummer niet in gebruik..

Gewenste Oplossing:

Mijn pakketje z.s.m. toegestuurd of mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AdeLange16
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM