Mijn Klacht:
Na twee weken wachten meerdere keren gebeld met rituals en dhl om te vragen waarom mijn pakket nooit bezorgd is! Kreeg ik te horen dat het pakket binnenkort bezorgd word.. Het pakket is nooit bezorg en er werd gezegd dat ze meerdere mails hebben verzonden om mij te onformeren??? Het pakket is zoekgeraakt door dhl en ik zou een nieuw pakket onrvangen.. ?? Weer twee weken verder en nog nieys ontvangen! Ik wil alsnog mijn pakket en mijn geld terug wat een slechte service dat ze dit na al die weken niet zelf aanbieden!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn pakket alsnog krijg en mijn geld teruh krijg
