Mijn Klacht:
nog geen bevestiging gekregen met mail over bestelleng die via verkoopster in waasland shopping center is gedaan op 21 december
Gewenste Oplossing:
dat alles snel geregeld wordt wij hebben tenslotte wel betaald
Klacht: pakket nog niet ontvangen
jose vereecken op 24 december 2021 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend bij Rituals omdat er geen bevestiging is ontvangen over een bestelling die op 21 december is geplaatst via een verkoopster in het Waasland Shopping Center. Tot op heden is het pakket nog niet ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
