Klacht: Ontploft flesje douche schuim.

Annemiek Vonk op 25 november 2020 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 25 november 2020

Een klant van Rituals meldt dat een fles Hammam douche schuim na twee keer gebruik volledig is leeggelopen in haar locker op het werk. Hierdoor was de fles onbruikbaar en leidde het tot een rommelige situatie, hoewel de geur in de kast als aangenaam werd ervaren.

Mijn Klacht:

Ik had een nieuwe fles Hammam dioucheschuim mee naar mijn werk. Na de tweede keer gebruikt te hebben is de fles in mijn badlokaal locker/ kastje, totaal leeggelopen. Het schuim zat in alles wat er bij stond.
Behoorlijke schuimbende.
Helaas… Het rook wel heerlijk in mijn kast!!!
Maar mijn fles was onbruikbaar en leeg. Heel spijtig.

Gewenste Oplossing:

Jullie product is altijd goed!
Nooit eerder zoiets meegemaakt.
Plastic bovenkant was niet in orde blijkbaar.
Kan gebeuren. Gaf alleen vreselijke bende. En ik had geen sop meer.
Een nieuwe fles zou wel fijn zijn!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annemiek Vonk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM