Klacht: Ontbreken product in adventskalender

Cado op 16 december 2020 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Rituals klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 16 december 2020

Een klant van Rituals heeft een klacht ingediend over de adventskalender, waarin op dag 16 een product ontbrak. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Dag 16 van de adventskalender was leeg

Gewenste Oplossing:

Een product wat er bij zou horen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM