Mijn Klacht:
Dag 16 van de adventskalender was leeg
Gewenste Oplossing:
Een product wat er bij zou horen
Cado op 16 december 2020 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant van Rituals heeft een klacht ingediend over de adventskalender, waarin op dag 16 een product ontbrak. De klacht is goedgekeurd.
Dag 16 van de adventskalender was leeg
Een product wat er bij zou horen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM