Klacht: Niks in mijn pakketje

Verena elshof op 10 januari 2021 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 10 januari 2021

Een klant heeft twee Rituals body scrubs besteld, maar ontdekte bij het openen van het pakket dat er niets in zat. De klant verzoekt om een verklaring en om de twee scrubs alsnog te ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik had 2 x een rituals body scrub besteld maak ik de doos open zit er niks in wil graag een antwoord hebben en me 2 scrubs binnen krijgen

Gewenste Oplossing:

Als ik ze binnen krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Verena elshof
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM