Klacht: Niet werkende rituals foam bus

Charon van Bommel op 22 november 2015 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rituals
Status In behandeling
Datum 22 november 2015

Een trouwe gebruiker van Rituals meldt dat de nieuwe foam bus Zensation niet werkt, omdat er geen product meer uitkomt. De klant vraagt om een oplossing, omdat het zonde zou zijn om de bus weg te gooien.

Mijn Klacht:

Beste medewerker/ster

Ik ben een trouwe gebruiker van Rituals, deze staat voor mij op nummer 1.
Nu heb ik vorige week een nieuwe bus foam Zensation in gebruik genomen en nu komt er niets meer uit mijn bus. De druk is weg. Hebben jullie een manier om dit op te lossen? Want het is zonde om deze bus zo weg te moeten gooien.

Gewenste Oplossing:

Dat ik eventueel een nieuwe zou kunnen krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Rituals over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rituals in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM