Mijn Klacht:
Al een ontzettende lange tijd is jasmine niet leverbaar in navulling….amber nu ook niet…na heenven weer mailen kan het nog 2 maanden duren?????ze zijn er nog steeds niet!!!
Gewenste Oplossing:
Voorradig maken als deze gewild is
Klacht: Niet leverbaar
Tumtum91275 op 23 september 2021 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Rituals uit zijn onvrede over de lange levertijd van de navullingen van de producten jasmine en amber. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, blijft de beschikbaarheid onduidelijk en kan het nog tot twee maanden duren voordat de producten weer leverbaar zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
