Mijn Klacht:
Pakket binnen gekregen maar daar zat de douche schuim niet bij
Ik zou dat graag terugbetaald hebben of opgestuurd krijgen
Gewenste Oplossing:
Gewoon dat ze dat naleveren of geld terug
Klacht: Niet gekregen
Acmj Rooijakkers op 24 september 2022 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Rituals heeft een pakket ontvangen, maar het douche schuim ontbrak. De klant verzoekt om een terugbetaling of om het product alsnog opgestuurd te krijgen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
