yvonne stinis op 22 februari 2022 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant heeft een probleem ervaren met de handwashfles Serendipity van Rituals, die kapot is en lekt. Dit heeft geleid tot ongemak en ontevredenheid over het product. De klacht is goedgekeurd.
de fles handwash serendipity van rituals is kapot en heeft gelekt
graag een nieuwe fles. De rest van de bestelling is in orde
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
