Klacht: lege douchschuim

tjaaaa op 16 januari 2018 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Rituals klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 16 januari 2018

Een klant ontving op zijn verjaardag een set van drie Rituals-producten, waaronder douchschuim. Bij het openen van het douchschuim bleek deze echter leeg te zijn en voelde het product ook zeer licht aan.

Mijn Klacht:

hallo
op mn verjaardag een set rituals gekregen bestaande uit 3 dingen
wilde de oucheschuim gebruiken maar helaas was leeg en ook zeer licht

Gewenste Oplossing:

tja moeilijk maar is geloof ik wel 18 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM