Mijn Klacht:
Goedemorgen
Ik had net een nieuwe Rituals douche schuim
en 1 keer gebruikt nu is hij in 1 nacht vanzelf helemaal leeg gelopen hebben jullie dit vaker mee gemaakt??
Groeten Hilda van den Brand
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe fles
Lekker luchtje op 24 januari 2022 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant meldt dat een nieuwe fles douche schuim van Rituals na één keer gebruik volledig leeg is gelopen zonder enige actie van haar kant. Ze vraagt zich af of dit vaker voorkomt bij het bedrijf.
Goedemorgen
Ik had net een nieuwe Rituals douche schuim
en 1 keer gebruikt nu is hij in 1 nacht vanzelf helemaal leeg gelopen hebben jullie dit vaker mee gemaakt??
Groeten Hilda van den Brand
Een nieuwe fles
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM