Terug

Klacht: Late levering

Danielaahristova op 12 juni 2019 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Rituals has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Rituals
Categorie Verzorgingsprodukten
Status Open
Datum 12 juni 2019

Een klant van Rituals heeft een klacht ingediend over de late levering van een pakketje dat op 11 juni is besteld. Ondanks de belofte van levering op 12 juni, is het pakketje niet aangekomen, waardoor de klant niet in staat is om het kraamcadeautje op tijd te geven.

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren 11-6 mijn een pakketje bij jullie besteld om 18:18 uur . Volgens jullie site zou het pakketje vandaag 12-6 bezorgt worden . Dit is niet gebeurt en daar ben ik niet blij mee !!!! Dat pakketje is namelijk een kraamcadeautjes waar ik vandaag naartoe ga en waar ik nu met lege handen moet komen .

Gewenste Oplossing:

Ik wil heel graag van jullie horen waar dit is misgegaan en wanneer ik het pakketje kan verwachten . En ik hoop natuurlijk zo snel mogelijk (morgen dus 13-6) .
Graag hoor ik hoe jullie dit gaan oplossen

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Rituals

Alle klachten over Rituals →

Vergelijkbare klachten in Verzorgingsprodukten

Alle klachten in Verzorgingsprodukten →
Meld uw Klacht over Rituals
Zo werkt het