Klacht: Klacht spuitbus foaming douche gel

Karin Steenwegen op 18 januari 2022 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 18 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,
Ordernumler 22178527
Ik heb net 2 douche fiaming showen gel flessen Amsterdam ‘Tulip Japanese juru ‘ geleverd gekregen. Echter werkt de spuitknop niet bij indrukken. Bij de ene fles komt er geen product uit , bij de andere komt er bij hevig drukken een kleurloze vloeistof uit die niet schuimt.
Hoe kan u dit probleem oplossen aub?
Mvg, Karin Steenwegen

Gewenste Oplossing:

Kan u me nieuwe producten , 2 nieuwe douche schuim geld Amsterdam sturen aangezien ik de 2 geleverde flessen niet kan gebruiken ?
Ik ben vaste klant bij Rituals en bestel regelmatig uw producten in- line aangezien wij in ons gezin uitsluitend Rituals gebruiken in de badkamer.
Indien nodig stuur ik u de flessen retour terug.
Karin Steenwegen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Karin Steenwegen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM