klageree6b74ad ✓ Verified op 19 oktober 2026 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant heeft een probleem ervaren met een Rituals-product, waarbij een waterig sliertje is opgemerkt dat niet schuimt. Dit heeft de gebruikservaring negatief beïnvloed. De klant hoopt op een oplossing voor dit probleem, aangezien dit de eerste keer is dat er een klacht wordt ingediend.
Ik heb een probleem met een van mijn Rituals-producten. Bij meerdere flessen heb ik een waterig sliertje opgemerkt dat niet schuimt, wat de gebruikservaring negatief beïnvloedt. Dit is de eerste keer dat ik een klacht heb en ik hoop dat er een oplossing voor dit probleem komt.
Ik verzoek om een vervangend product of een terugbetaling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Rituals
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
