user-1257776 op 25 februari 2016 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant van Rituals is teleurgesteld over de Himalaya scrub, omdat het potje slechts voor een derde vol was, ondanks dat de volle prijs is betaald. Deze ervaring staat in contrast met de eerdere tevredenheid over de producten van het merk.
Ben al jaren lang grote fan van rituals producten en voornamelijk de scrubs. Maar dit vind ik toch wel echt te belachelijk voor woorden. Mijn potje himalaya scrub zat dus maar voor een derde vol. Terwijl ik wel de volle prijs heb betaald.
Een nieuw potje scrub of een tegoedbon
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rituals in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Rituals een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 februari 2016 om 15:20 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
