Mijn Klacht:
Pakketje voor mijn verjaardag gehad. Helaas na 3x shower gel gebruikt te hebben is de gel al op.
Lijkt mij dat dat niet mag.
Gewenste Oplossing:
Zou graag een reactie.
Adrianajacoba55 op 12 december 2019 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant ontving een pakketje met de Happy Foaming Shower Gel voor zijn verjaardag. Na slechts drie keer gebruik is de gel al op, wat de klant als onacceptabel beschouwt.
Pakketje voor mijn verjaardag gehad. Helaas na 3x shower gel gebruikt te hebben is de gel al op.
Lijkt mij dat dat niet mag.
Zou graag een reactie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM