Mijn Klacht:
Grote ritualskaars was zo goed als bijna opgebrand..om nog te kunnen genieten van de laatste geur hebben we hem nog aangestoken.
Opeens klapte de kaars uitelkaar ,pot helemaal.kapot! Deze kaars stond op een schapenvachtje wat ook is gaan smeulen..
Ik heb er foto van gemaakt..Dit mag toch niet kunnen?? Naar mijn weten zit er geen waarschuwing bij de kaars..
Graag hoor ik of hier een oplossing voor is!
Ik ben uiterst tevreden klant van heel het rituals assortiment!
Gewenste Oplossing:
Ik ben uiterst tevreden klant van heel het assortiment, vind het alleen heel jammer voor de kaars die kapotbarst en mijn kleed heb kunnen weggooien!
