Mijn Klacht:
ik heb verschillende producten van ritualen en steeds tevreden geweest, maar u heb ik in augustus een fles met geurstokjes gekocht en er werd mij gezegd dat die zes maanden geur afgeven de prijs was 42 euro, dus toen heb ik deze genomen, maar na drie maand was alles verdwenen, zelfs geen product meer in de fles. Ik ben terug gegaan naar de winkel om vulling, maar dit was er niet. Ik zou een nieuwe fles moeten kopen. Dit is wel niet de bedoeling na drie maand, kunnen jullie me uitleggen hoe dit komt? hopend op een positief antwoord
Gewenste Oplossing:
Als ik een vervanging zou krijgen of eventueel een vulling, want het is wel een mooie decoractie fles , bedankt op voorhand


