Klacht: green cardamom geurstokjes

verhaegen rita op 07 november 2017 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 7 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb verschillende producten van ritualen en steeds tevreden geweest, maar u heb ik in augustus een fles met geurstokjes gekocht en er werd mij gezegd dat die zes maanden geur afgeven de prijs was 42 euro, dus toen heb ik deze genomen, maar na drie maand was alles verdwenen, zelfs geen product meer in de fles. Ik ben terug gegaan naar de winkel om vulling, maar dit was er niet. Ik zou een nieuwe fles moeten kopen. Dit is wel niet de bedoeling na drie maand, kunnen jullie me uitleggen hoe dit komt? hopend op een positief antwoord

Gewenste Oplossing:

Als ik een vervanging zou krijgen of eventueel een vulling, want het is wel een mooie decoractie fles , bedankt op voorhand

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM