Klacht: Glazen fles van dry oil en hair

Jennis op 19 december 2021 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Rituals klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 19 december 2021

Een klant van Rituals waardeert het product, maar uit bezorgdheid over het gebruik van glas voor de fles. Zij wijst erop dat het moeilijk is om de fles te hanteren met vette handen en maakt zich zorgen over de veiligheid van glas in de badkamer.

Mijn Klacht:

Het product is super fijn! Maar waarom glas ? Als je vette handen heb kun je deze fles niet meer gebruiken! En al dat glas in de badkamer!! Dat moet je echt niet willen !!

Groetjes Jenny kooij

Gewenste Oplossing:

Al jullie daar een kunststof fles voor gaan gebruiken!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM