Klacht: Giftcard code

Gift01 op 30 december 2017 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Rituals klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 30 december 2017

Een klant heeft problemen ondervonden met het invullen van een giftcard code op de website van Rituals. Ondanks herhaalde pogingen is het niet gelukt om de code online te gebruiken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Online nergens in te vullen

Gewenste Oplossing:

Werkend maken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM