Mijn Klacht:
Op 14 mei heb ik met een cadeaukaart de rituals geurstokjes twv 25 euro gekocht. Vandaag kom ik erachter dat de vloeistof helemaal verdampt is.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe geurstokjes
Klacht: Geurstokjes verdampt
wendyvanvugt op 11 juni 2020 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 14 mei geurstokjes van Rituals ter waarde van 25 euro aangeschaft met een cadeaukaart. Inmiddels constateert de klant dat de vloeistof in de geurstokjes volledig is verdampt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
