Mijn Klacht:
Geurstokjes jing ,al na zes weken geen vloeistof meer in flesje, stokjes droog, verspreid geen geur meer.
Terwijl in de beschrijving wordt gesproken over DRIE maanden heerlijke geur.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe geurstokjes jing.
kroelkip58 op 29 november 2021 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten
Een klant van Rituals meldt dat de geurstokjes na zes weken geen vloeistof meer bevatten en de stokjes droog zijn, waardoor er geen geur meer wordt verspreid. Dit staat in contrast met de beschrijving die aangeeft dat de geur tot drie maanden moet aanhouden.
Geurstokjes jing ,al na zes weken geen vloeistof meer in flesje, stokjes droog, verspreid geen geur meer.
Terwijl in de beschrijving wordt gesproken over DRIE maanden heerlijke geur.
Nieuwe geurstokjes jing.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM