Klacht: Geurstokjes

[email protected] op 31 augustus 2021 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 31 augustus 2021

Een klant van Rituals uit zijn teleurstelling over de geurstokjes, die binnen vier weken leeg waren, terwijl de verwachte gebruiksduur tussen de drie en vier maanden ligt. Ondanks het feit dat de verwarming niet aanstond en de zomer niet optimaal was, blijft de klant met vragen over de snelle verbruik van het product en hoopt op een eerlijk antwoord van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Beste mensen,
Ben weer teleurgesteld in inkopen van Rituals producten.Het gaat om de geurstokjes. Voor de vakantie online heerlijke stokjes gekocht en weer hetzelfde verhaal binnen 4 weken fles was leeg . Dacht dat kan niet zo snel. Ik met die fles naar Rituals winkels heengegaan daar vroeg ik aan de medewerkers hoelang kan je mee met een fles?! Ik hoorde het tussen 3/4 maanden. Gek, bij ging binnen 4 weken al op. Verwarming stond niet aan, we hadden niet zo’n een goede zomer hier ,mijn woonkamer is klein en stond boven op vitrine kast. Ik hoop op een eerlijke antwoord. Alvast bedankt

Gewenste Oplossing:

Ik heb nog geen antwoord op mijn vraag

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM