Mijn Klacht:
Dure geurkaars van €34,50 Scented Candle. Helaas is de kaars niet te ruiken als hij brand.
Gewenste Oplossing:
Tja geld terug of vervangend product.
Klacht: Geurkaars ruikt niet of maar heel licht
Sylvia Essers-Dolmans op 06 november 2021 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een dure geurkaars van €34,50 aangeschaft, maar ervaart dat de geur nauwelijks waarneembaar is tijdens het branden. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit van het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
