Klacht: geurkaars

boels ingrid op 28 januari 2021 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Rituals has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Status Open
Datum 28 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb op 15 december in lommel voor bijna 180 euro gekocht en op de website stond dat je voor elke 50 euro dat je kocht een geurkaars kreeg en de vorige keer is mij gezegd al waar ik recht op had dat ze dat op klantenkaart konden zien mits ik geen printer had groot was mijn verbazing dat ik niets kreeg ik heb dit gemeld maar ze sturen me van het kastje naar de muur ik moet zelf contact opnemen met de winkel er naartoe rijden wat voor mij een uur rijden is en daar ze geen oplossing bieden lijkt me da absurd ik ben al van voor nieuwjaar heen en weer aan het sturen maar de service laat te wensen over hoop dat dit nagekeken word

Gewenste Oplossing:

als ik krijg waar ik recht op heb en een degelijke oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door boels ingrid
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM